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深圳软件开发测试之项目线上问题总结与反思

时间:2021-05-02 15:51:27来源:深圳软件开发测试培训学校 作者:软件开发测试培训网 已有: 名学员访问该课程

前言: 项目版本快速迭代,时间非常紧张,小编在测试工作中,谨慎小心、担心遗漏,回归压力山大。但版本上线后,还是

项目版本快速迭代,时间非常紧张,小编在测试工作中,谨慎小心、担心遗漏,回归压力山大。但版本上线后,还是会遇到问题遗漏及意料外的稳定性问题。小编对项目中遇到的两次问题进行了总结反思,吸取教训,与君共勉。

一. 老用户升级后触发某个功能崩溃

问题出现现象

【线上问题监控】新版本如果老用户升级后 触发获取转写语言崩溃。

问题复现:

a. 环境:Android 已经下载V3.4.4老版本;

b. 操作:打开录音助手app V3.4.4版本,连接录音笔,进行实时录音,切换语言为英文;升级到V3.4.5版本,升级完成后,连接录音笔,APP端发起实时录音;

老版存在配置文件里的语言是int值,对应中文英文。新的需求需要支持所有语言,开发设计如果用int 值去做就要遍历几十个,不合理,类型改成了String,采用后端语言码的映射开发直接存后端语言码简单的处理方式。

二. wifi和4G切换失败问题

问题出现现象

产品转发反馈的问题【能录不能听,而且批量转写失败】

问题复现:

a. 环境:

手机周围当前没有可用的wifi网络,使用4G网络。

手机未连接周边的wifi网络(设置里忽略掉当前能连上的所有wifi),使用4G网络。

b. 操作:打开录音助手app,蓝牙连接C1 Pro录音笔;从笔端发起wifi连接,app显示wifi连接成功;笔端从wifi切换到蓝牙,手机状态栏显示4G网络,此时录音助手app无法联网;切换到浏览器等其它app是可以联网的。杀掉录音助手app再启动,就可以联网了。

问题出现原因

代码层面

App为了提高wifi连接成功率和稳定性,将录音笔wifi网络绑定到录音笔app,录音笔wifi断开,手机切换到其它wifi会重置网络绑定,但切换到4G网络没有触发重置逻辑,导致app无法联网。

开发继续优化wifi连接,加入强绑定,解决新增bug,提交了强绑定的优化变量赋值。releaseNetworkRoute()这句话应该在每次socket断开的时候加上,现在只是加在了切换到其他wifi网络时。

三. 总结

测试覆盖度

用例设计层面,开发实现方案了解不够充分。

测试执行层面,覆盖安装测试,没有老版本上用户配置项切换后覆盖安装验证,测试覆盖不足。

测试重点关注新功能的核心流程,没有对用户实际场景网络切换的可用性重点关注,测试覆盖不足。

沟通配合

开发修改了配置项的类型,没有同步测试;

四. 反思

后续改进

1、一轮测试过程中,对于有配置项的功能模块,除了模块功能重点关注外,新旧版本配置项兼容,需补全覆盖安装测试;覆盖安装测试,应该放在每个模块的测试中,而不仅是最后回归阶段。

2、模块相对独立情况下,除了模块功能重点关注外,用户实际使用的各种实际场景,需补充覆盖;测试环境构造方面,吸取教训;

3、除了关注数据库的升级还要关注sharedpreference 是否有修改;

4、代码类型改变的影响范围,一定要求开发务必和测试沟通同步;

5、代码优化部分的影响范围,以及解决bug的代码影响,多当面沟通,深入理解。

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软件开发测试人才四大魅力元素

——就业竞争小

——高薪没商量

——就业质量高

——无性别歧视

套用狄更斯那句话说:对于急需软件开发测试人员的企业来说,这是一个最坏的时代,但对软件开发测试人才来说,这是一个最好的时代。“随着软件市场的成熟,人们对软件作用的期望值也越来越高,软件的质量和功能可靠性也正逐渐成为人们关注的焦点。”

文章出自:http://www.epx365.cn/jyzn/202179960.html

文章标题:深圳软件开发测试之项目线上问题总结与反思



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